Questionnaire de satisfaction

Cet article est une ébauche concernant la sociologie et le commerce.

Vous pouvez partager vos connaissances en l’améliorant (comment ?) selon les recommandations des projets correspondants.

Un questionnaire de satisfaction est un instrument de récolte d'information, employé dans les démarches d'assurance qualité pour l'évaluation de la satisfaction du client.

• Commerce

• Portail du management
• Portail du commerce